Última actualización: 11 de octubre de 2026
Ventas Nubecol ("la app", "nosotros") es un sistema de gestión de ventas para comercios (multi-tenant), operado por Nubecol. Esta página describe qué datos procesamos y cómo, incluyendo el uso que hacemos de las plataformas de Meta (Facebook/WhatsApp).
Usamos la API de WhatsApp Business exclusivamente para enviar un código de acceso de un solo uso al número de teléfono que el propio usuario ingresa para iniciar sesión ("iniciar sesión con WhatsApp"). No enviamos mensajes de marketing ni compartimos ese número con terceros.
Para comercios que así lo soliciten, usamos la API de Meta Rights Manager para registrar, en nombre del titular de los derechos, la propiedad intelectual de fotos que ese comercio decide subir — esto sube la imagen a una Página de Facebook autorizada por el titular exclusivamente con ese fin, sin publicarla ni compartirla públicamente.
Los comercios pueden conectar sus propias Páginas de Facebook, cuentas de Instagram, canales de YouTube y cuentas de TikTok usando el inicio de sesión de cada red, para publicar contenido en ellas desde la plataforma. Al conectar una Página de Facebook, leemos la lista de Páginas que la persona administra solo para que elija cuáles conectar, y guardamos el nombre, el identificador y el token de acceso de las Páginas elegidas. No guardamos datos personales del perfil de Facebook ni publicamos nada sin una acción del comercio. Cada conexión se puede quitar en cualquier momento desde la plataforma o desde la configuración de la red social (ver instrucciones para eliminar datos).
Las contraseñas se guardan cifradas. El acceso a los datos de cada comercio está aislado del resto (arquitectura multi-tenant): un comercio nunca puede ver los datos de otro. Las credenciales de las integraciones con Meta se guardan en el servidor, nunca en el navegador ni en el código fuente público de la app.
Los datos se conservan mientras el comercio use la app. Un comercio o usuario puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo al contacto de abajo, o seguir las instrucciones para eliminar datos.
Para consultas sobre esta política o para solicitar la eliminación de datos, escribinos a propiedadintelectual@nubecol.com.